CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Dati anagrafici del venditore: VS s.a.s. di Sgherzi Elio e Michela & C., con sede in Via Carpi 34, 10030 Rondissone e PIVA 02516700016 (Email: info@ecodetersivo.it).


COSA SONO LE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal sito www.ecodetersivo.it.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
ll Cliente, pertanto, è tenuto a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali che VS s.a.s. mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione. VS s.a.s. potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali. Ad ogni singolo contratto d’acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’ordine di acquisto stesso da parte del cliente.

PRODOTTI


COSA VENDIAMO
Il nostro è un sito telematico di vendita di detergenti, prodotti per la pulizia, prodotti igienizzanti ecologici e biodegradabili in genere.

L’ARCHIVIO DEI PRODOTTI
Tutti i prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati sul sito. L’archivio generale è situato all’interno della pagina Shop, e i vari prodotti sono a loro volta rintracciabili in categorie distinte.

LE IMMAGINI
La rappresentazione visiva dei prodotti sul nostro sito, ove disponibile, ha valore indicativo e corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi. Essa ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte del nostro VS s.a.s., circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul sito con il prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei prodotti e/o delle confezioni.In caso di discrepanza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

PROCEDURA D’ACQUISTO


COSA SI PUÒ ACQUISTARE
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel nostro catalogo elettronico, dettagliatamente illustrati sul sito, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.
COMPILAZIONE DEL MODULO D’ACQUISTO
Per l’acquisto dei prodotti, il cliente dovrà compilare ed inviare il modulo d’acquisto in formato elettronico disponibile sul sito

MODIFICARE L’ORDINE
Qualora il cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto o di modificare alcuni dati in esso contenuti, potrà contattarci tramite l’e-mail indicata nel sito, o tramite gli altri recapiti.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

VALORE CONTRATTUALE DELL’ORDINE
La pubblicazione dei prodotti esposti sul sito costituisce un invito rivolto al cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazioni delle presenti Condizioni Generali.
CONTRATTO D’ACQUISTO
Ciascun contratto d’acquisto stipulato tra VS s.a.s. e il cliente deve intendersi concluso con l’invio da parte di VS s.a.s. dell’accettazione dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica del cliente. Il messaggio riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del cliente.

PRODOTTI NON DISPONIBILI
È possibile che occasionalmente alcuni prodotti presenti nello shop digitale non siano disponili. In tal caso, l’ordine verrà evaso con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al cliente.Il cliente ha la facoltà di accettare l’ordine parzialmente evaso oppure annullarlo integralmente tramite comunicazione via e-mail.I prodotti indisponibili verranno automaticamente cancellati dall’ordine.
ACCETTAZIONE DELL’ORDINE
VS s.a.s. ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio.
PREZZI
Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate nell’apposita sezione e verranno dettagliati nella fase di checkout, prima della conferma dell’ordine e del pagamento.

FATTURAZIONE E MODALITÀ DI PAGAMENTO

DATI DI FATTURAZIONE
VS s.a.s. emette fattura dei prodotti acquistati. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal cliente. Eventuali errori devono essere comunicati prima possibile per provvedere tempestivamente alle correzioni.La correttezza dei dati forniti dal cliente sono sotto la responsabilità diretta dello stesso.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento dei Prodotti acquistati si effettua con PayPal o Carta di Credito/Debito (direttamente sul sito PayPal, non necessità avere un conto PayPal) o bonifico bancario.

MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA

TERMINI DI CONSEGNA
I termini di consegna indicati al momento dell’ordine d’acquisto hanno valore indicativo.
RESPONSABILITÀ IN CASO DI RITARDI
Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal cliente a VS s.a.s. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna dei prodotti.
TEMPI E MODI DI CONSEGNA
I prodotti ordinati saranno inviati all’indirizzo specificato dal cliente. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali secondo le modalità indicate dal corriere. VS s.a.s. invia gli ordini tramite corrieri nazionali.La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione del cliente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine.
CONTROLLO DELL’IMBALLO
Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato da VS s.a.s., il cliente è tenuto a controllare scrupolosamente che l’imballo non risulti danneggiato o comunque alterato.Eventuali danni agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare VS s.a.s. attraverso il Servizio Clienti specificando l’ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.
EVENTUALI PROBLEMI DI CONSEGNA
Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di VS s.a.s., daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il contratto d’acquisto. In tali ipotesi sarà cura di VS s.a.s. fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione dell’importo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di VS s.a.s..
TARIFFE
Le spese di spedizione cambiano a seconda del valore dell’ordine come indicato di seguito: per ordini fino a 99,9€: 9,90 €– ordini da 100,00 € spedizione gratuita

RESO E RIMBORSI

In caso di prodotti difettosi oppure diversi da quelli ordinati, si potrà procedere con il reso contattandoci all’indirizzo info@ecodetersivo.it entro e non oltre i 30 giorni dalla data di consegna della merce. Sarà concordato l’invio di un corriere senza alcun costo aggiuntivo, presso l’indirizzo comunicato per il ritiro degli stessi. Il rimborso sarà emesso una volta che la merce sarà rientrata presso i nostri magazzini. L’accredito avverrà tramite la medesima modalità di pagamento dell’acquisto, Carta di credito e Paypal.

BUONI SCONTO/PROMOZIONI

Eventuali buoni sconti o codici promozionali potranno essere inseriti all’atto della compilazione dell’ordine di acquisto da parte del cliente. Il sistema provvederà ad aggiornare l’importo totale dell’ordine al netto del valore del buono.